销售技巧发生了怎样的变化?

研究表明,我们正处在一个以消费者为中心的时代。不仅如此,消费者还可以在不咨询销售代表的情况下学习和做出购买决定。一些报告还表明,平均而言,近 70% 的客户在直接联系销售代表之前进入购买流程。

虽然消费习惯确实发生了变化,但销售策略的适应速度却很慢。销售专业人员需要通过从头开始做出响应来争取并充分利用他们的时间。让我们看看下面Subiz介绍的技能对今天的销售人员有何改变。

1. 衡量目标受众的能力
你越快为潜在客户建立标准,你的企业就会越快失败。

经验是好的,但不是全部。 客观
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Geoffrey James – 著名销售书籍的作者有一

句非常准确的说法:“每个 B2B 销售专业人员失败的原因都可能是由于从一开始就错误地评估了客户的潜力。简而言之,潜在客户可能永远不会成为您的客户。”

2. 工作态度
销售团队经常相互竞争。因此,在排名下降时恢复销售的能力是必要的,将帮助你 德国 WhatsApp 号码列表 走得更远。如果你想在销售中取得成功,你需要在每天的工作中养成积极的工作习惯、毅力和兴奋感。

3、学习能力和自我倡导能力
通过更新新技术和工具来支持工作,也可以逐步消除工作过程中的“瓶颈”。此外,学习如何管理 Facebook、Twitter 等社交网站也是一个好主意。找到与客户有效互动的新方法就更好了。

与客户主动互动的新解决方案
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这种好奇心和自我激励将帮助您在职业生涯中走得更远

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4. 研究购买习惯
了解客户公司的信息,如:网站地址、活动领域、发展方向……一切 注册会计师电子邮件列表 都只是一个开始。别担心,互联网会让你更轻松!你的工作是利用这个巨大的数据存储来应用到你的工作中。

了解购买习惯是每个企业成功的关键
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从基础开始,例如使用社交媒体帮助客户更好地了解您的品牌或使用有关客户行为统计的 Google Analytics 报告;更强大的是使用在线聊天工具直接在网站上与客户互动,聆听他们的分享以及响应客户的直接支持请求。

这些努力将帮助您真正了解自己的购买习惯,积极主动地进行互动,并在处理订单时提高效率。

5. 听力技巧
我最喜欢的关于销售的名言之一来自著名资本家马克苏斯特。他警告说:“不要把自己 – 一个卖家变成贪婪的鳄鱼,没有耳朵,嘴巴很大,胃口很大。” 通过真正倾听,您可以了解客户的真实感受和需求。